Prospection : définition
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La prospection est le processus de recherche active de nouveaux clients ou de nouveaux marchés pour un produit ou un service.
Elle peut être effectuée de différentes manières, notamment par téléphone, courrier électronique, réseaux sociaux, porte-à-porte ou encore par l'intermédiaire d'événements commerciaux.
A quoi sert la prospection ?
La prospection est un élément clé de la stratégie commerciale d'une entreprise, car elle permet de découvrir de nouveaux marchés et de nouveaux clients potentiels.
Elle permet également de maintenir un flux régulier de prospects et de clients, ce qui est essentiel pour assurer la croissance et la pérennité de l'entreprise.
Comment fonctionne la prospection ?
Il existe deux types de prospection : la prospection active et la prospection passive.
La prospection active
La prospection active consiste à chercher activement des clients potentiels, en utilisant des méthodes telles que les appels téléphoniques, les courriers électroniques, les réseaux sociaux, les portes-à-porte, etc.
La prospection passive
La prospection passive, quant à elle, consiste à attendre que les clients potentiels se manifestent de leur propre chef, par exemple en répondant à une offre promotionnelle ou en visitant un site web.
Qui peut effectuer la prospection ?
La prospection peut être effectuée par une entreprise elle-même ou par une agence de prospection extérieure.
Les entreprises peuvent également utiliser des outils de prospection automatisés, tels que les logiciels de gestion de la prospection, pour gérer efficacement les prospects et les clients.
Il est important de noter que la prospection ne se limite pas aux entreprises qui cherchent à vendre des produits ou des services.
Elle est également utilisée dans d'autres domaines, tels que la recherche de partenaires commerciaux, la recherche de financement ou encore la recherche de talents pour le recrutement.
La prospection est un processus clé de la stratégie commerciale d'une entreprise.
Il permet de découvrir de nouveaux marchés et de nouveaux clients potentiels, et assure un flux régulier de prospects et de clients, nécessaire à la croissance et la pérennité de l'entreprise.
Il existe deux types de prospection, active et passive et peut être réalisée par l'entreprise elle-même ou par une agence de prospection extérieure. Il est utilisé dans différents domaines pour atteindre différents objectifs.
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