Cas client : Direction Commerciale, à temps partagé, chez E-Testing

📅 Écrit le :
25.5.2020
⏱ Temps de lecture :
3
min
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Cas client : Direction Commerciale, à temps partagé, chez E-Testing
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Objectifs de la mission :

Un projet de direction commerciale externalisée.

  • Structurer l'activité commerciale
  • Piloter la force de vente
  • Apporter de la méthode et de l'organisation commerciale
  • Mettre en place un processus de vente

Devenir leader de son marché grâce à la direction commerciale à temps partagé.

Dynamiser l’activité commerciale de la première start-up nantaise.

Notre client, son positionnement

Depuis 1998, grâce à une plateforme innovante, la société E-Testing propose une solution d’évaluation en ligne sur le savoir-faire et la culture de collaborateurs et candidats.

Cette solution permet aux clients de E-TESTING de gagner un temps précieux en évaluant les utilisateurs de façon objective sur leurs connaissances et leur savoir-faire.

De plus, les temps de recrutement et d’admission sont ainsi réduits et apportent une véritable base objective ; tout en comparant l’utilisateur à des référentiels existants.

Aussi, les informations factuelles permettent une évaluation rapide et concrète. Ce système permet de prendre les meilleures décisions dans le cadre d’un parcours professionnel, d’un recrutement ou d’une admission.

Enfin, E-Testing propose plus de 600 tests, ce qui en fait l’un des leaders en France dans son domaine. Ses clients sont principalement des sociétés d’intérim, des écoles, des services RH pour le conseil en recrutement et formation. La solution est traduite en 6 langues.

E-TESTING : une entreprise commerciale qui ne se repose jamais sur ses lauriers. Une remise en cause permanente et intelligente.

Ses enjeux

La direction a souhaité poser un diagnostic objectif pour mettre en œuvre une méthodologie commerciale et ainsi gagner en parts de marché. Pour cela, elle a bénéficié de notre service de direction commerciale à temps partagé.

  • Dans un premier temps, l’équipe dirigeante souhaitait regarder à la loupe son fonctionnement commercial pour trouver les bonnes pratiques, intégrer des ressorts de performance. Le but final étant d’augmenter son chiffre d’affaires ainsi que sa progression constante.
  • En deuxième lieu, la direction souhaitait mettre en place un pilotage commercial et déployer des plans d’action commerciale ciblés.

Réalisations du Directeur commercial à temps partagé ; Direction commerciale

  • Interview des équipes pour en comprendre le fonctionnement.
  • Identification des ressorts individuels de l’équipe commerciale.
  • Comprendre et optimiser les méthodologies commerciales.
  • Analyser et améliorer le process commercial et le parcours client.
  • Mise en place des indicateurs de performances.
  • Ciblage des objectifs quantitatifs et qualitatifs individuels.
  • Création d'une foire aux objections.
  • Transmettre des bonnes pratiques.
  • Coaching et formation commerciale.
  • Mise en place de plans d’action commerciale.
  • Exécution d’une trame commerciale.
  • Accompagnement opérationnel sur salon.

Réalisations du Directeur marketing externalisé ; Direction marketing

  • Réalisation d’argumentaires.
  • Rédaction de scripts téléphoniques.
  • Préparation de la refonte de propositions et présentation commerciale.
  • Édition d'une page de vente pour la prise de rendez-vous.
  • Production de contenus rédactionnels argumentés.
  • Réalisation d’articles d’information riches.
  • Mise en place de solutions de séquences mails automatisés.
  • Paramétrage de la prospection automatisée sur LinkedIn.
  • Mise à jour du Mailing et de la Newsletter (prospects et clients).
  • Formations commerciale et Social Selling.

Ce que notre client pense de notre prestation de direction commerciale externalisée :

"Jérôme nous accompagne au travers de DEXXTER dans la mise en place de plans d'action commerciale et le pilotage de nos commerciaux. Nous avons pu observer des résultats significatifs depuis son arrivée. Nous lui faisons désormais confiance sur l'approche Marketing. C'est un véritable partenaire pour notre développement commercial."
Arnaud Guedon

Arnaud GUEDON

CEO

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